Terms & Conditions

Términos y Condiciones de Uso

AUTOZ.mx
Contacto de soporte: soporte@autoz.mx

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web AUTOZ.mx (en adelante, el “Sitio”), aceptas quedar vinculado(a) por los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”). Si no estás de acuerdo con ellos, deberás abstenerte de utilizar el Sitio.

AUTOZ.mx se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de las nuevas condiciones.

2. Objeto del Sitio

AUTOZ.mx es un portal en línea de compra y venta de vehículos (autos, camionetas y otros vehículos permitidos) que pone en contacto a usuarios vendedores y usuarios compradores.

AUTOZ.mx no es propietario de los vehículos anunciados ni participa como parte en la compraventa entre usuarios; únicamente ofrece una plataforma tecnológica para publicar anuncios y facilitar el contacto entre las partes.

3. Registro de Usuario

3.1. Para acceder a ciertas funciones (publicar anuncios, enviar mensajes, etc.) es necesario crear una cuenta de usuario.
3.2. El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, exacta, actualizada y completa.
3.3. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
3.4. AUTOZ.mx podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o que realicen actividades sospechosas o fraudulentas.

4. Publicación de Anuncios

4.1. El usuario vendedor se compromete a que toda la información proporcionada sobre el vehículo (marca, modelo, año, kilometraje, estado mecánico, precio, documentación, etc.) sea veraz, precisa y verificable.

4.2. El usuario se compromete a no publicar:

  • Información falsa, engañosa o confusa.

  • Contenido que viole derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de terceros.

  • Vehículos con procedencia ilícita, robados o sin documentación legal.

  • Contenido ofensivo, difamatorio, discriminatorio o inapropiado.

4.3. AUTOZ.mx se reserva el derecho de editar, suspender o eliminar cualquier anuncio que considere inapropiado, sospechoso o contrario a la ley o a estos Términos, sin obligación de justificar dicha decisión ni de indemnizar al usuario.

5. Relación entre Usuarios

5.1. Toda negociación, acuerdo, compraventa, pago, entrega o reclamación se realiza directamente entre el usuario vendedor y el usuario comprador.

5.2. AUTOZ.mx no garantiza:

  • La autenticidad o veracidad de los datos de los usuarios.

  • El estado real, legal o mecánico de los vehículos.

  • El cumplimiento de las obligaciones de pago, entrega o cualquier condición acordada entre las partes.

5.3. Cualquier conflicto, disputa o reclamo derivado de una operación se deberá resolver entre los usuarios involucrados, sin perjuicio de que AUTOZ.mx pueda, a su criterio, colaborar de manera limitada como mediador informativo.

6. Pagos y Servicios Adicionales

6.1. El registro básico en AUTOZ.mx puede ser gratuito; sin embargo, AUTOZ.mx podrá ofrecer servicios de pago (por ejemplo: posicionamiento destacado de anuncios, paquetes de publicaciones, herramientas adicionales, etc.).

6.2. Las tarifas, forma de pago y condiciones de estos servicios se informarán en el Sitio y podrán ser modificadas en cualquier momento.

6.3. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los pagos por servicios de AUTOZ.mx no son reembolsables.

7. Uso Adecuado del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y respetuosa, absteniéndose de:

  • Usar el Sitio para fines fraudulentos, ilegales o no autorizados.

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, bases de datos o información de otros usuarios.

  • Introducir virus, malware o cualquier código dañino.

  • Copiar, extraer o reutilizar datos del Sitio de manera masiva o automatizada sin autorización.

AUTOZ.mx podrá restringir o bloquear el acceso al Sitio a cualquier usuario que incumpla estas obligaciones.

8. Propiedad Intelectual

8.1. Todos los elementos del Sitio (diseño, logotipos, marcas, textos, imágenes propias, software, etc.) son propiedad de AUTOZ.mx o de terceros licenciantes y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

8.2. El usuario se compromete a no reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, vender o explotar de ningún modo el contenido del Sitio sin autorización expresa por escrito de AUTOZ.mx.

8.3. El usuario otorga a AUTOZ.mx una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para usar, reproducir y mostrar el contenido que publique en el Sitio, exclusivamente con fines de operación, promoción y mejora del servicio.

9. Privacidad y Protección de Datos

AUTOZ.mx tratará los datos personales de conformidad con su Aviso de Privacidad, el cual estará disponible en el Sitio. Al utilizar el Sitio, el usuario reconoce y acepta dicho Aviso de Privacidad.

10. Limitación de Responsabilidad

10.1. AUTOZ.mx no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio, ni se hace responsable por fallas técnicas, interrupciones de servicio, pérdida de datos o daños derivados del uso del Sitio.

10.2. AUTOZ.mx no asume responsabilidad por:

  • Contenido proporcionado por los usuarios.

  • Daños o perjuicios resultantes de transacciones entre usuarios.

  • Pérdidas económicas, comerciales o de datos producidas por el uso del Sitio.

10.3. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de AUTOZ.mx frente al usuario por cualquier reclamación relacionada con el Sitio estará limitada, en su caso, al monto efectivamente pagado por el usuario a AUTOZ.mx por servicios de pago durante los últimos 12 meses.

11. Suspensión y Terminación

AUTOZ.mx podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, suspender o cancelar la cuenta de un usuario y/o su acceso al Sitio en caso de:

  • Incumplimiento de estos Términos.

  • Sospecha de actividades fraudulentas o ilegales.

  • Uso indebido de la plataforma o afectación a otros usuarios.

El usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta escribiendo a soporte@autoz.mx.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de estos Términos será sometida a los tribunales competentes de la ciudad que AUTOZ.mx determine en su Aviso Legal, salvo disposición imperativa distinta.

13. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse a:

📧 Correo electrónico: soporte@autoz.mx

Aviso Importante

Este documento es un borrador de ejemplo y no constituye asesoría legal. Te recomiendo que un abogado en México revise y adapte estos Términos y Condiciones a las necesidades específicas de AUTOZ.mx, incluyendo temas fiscales, de protección al consumidor y de protección de datos personales.